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常見問題

紙張有哪些可以選擇?
我們與20多家紙張公司建立了合作關系,為您提供數百種紙張選擇。我們的客服專員和客戶代表還將根據您的印刷需求給出合理化建議和推介,幫助您提升宣傳效果,減少成本。


如何保證印刷質量?

我們從設計稿件開始為您把控產品質量,并不斷通過設備升級和技術培訓,獲得穩定和高質量的印刷品質;同時,規范的管理和嚴格的質量控制,給您百分之百的信心保證。


如何訂購?

目前我們提供三種訂購方式供您選擇:1,網上訂購:2,電話訂購:3,線下訂購。您可以通過我們網站的在線客服系統與我們在線客服專員直接溝通,您也可以通過電話聯系我們的電話客服中心:400-678-2792(全國免長途費),將您的需求告訴我們的在線客服專員,客服專員會解答您絕大部分的產品知識和服務價格的咨詢,為您提供及時高效的優質服務。當然您還可以要求由我們的客戶代表為您提供上門服務。


如何付款?

您可以選擇貨到付款、在線支付、線下支付三種付款方式。其中的貨到付款需要您所在區域支持快遞貨到付款。


出貨時間要多久?

不同的產品需要的不同生產周期,您可以將您的要求告訴我們的客服專員,我們會盡最大的努力協助您。建議您能盡早安排好訂單,因為合理的工期,能更好的保證產品的質量。


我怎么才能拿到貨?

無論訂單大小,我們都會為您提供送貨上門的服務。您只需將您的收貨地點和收件人信息告訴我們就可以了。


如果印出來的產品有質量問題,怎么辦?

我們堅持誠實守信的服務理念,對于出現質量問題的產品,我們承諾100%重新印刷或者退貨,并承擔相應的運輸費用。


怎么樣辦理退貨或者重印呢?

需要辦理退貨或者重印的訂單,請首先聯系我們的客服專員,400-678-2792。您需要將商品寄回我們公司,具體事宜我們的客服同事會詳細和您溝通。


你們提供上門服務么?

您可以先把您的具體需求告訴我們的客服專員,然后由客服專員安排我們的客戶代表上門,這樣的效果會更好。

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